Thema:
Wo Interessen nicht vereinbart sind, entstehen Konflikte. Sie gehören des-
halb zum Leben und treten immer wieder auf. Entscheidend ist, die
Konflikte anzusprechen und einen Weg zu finden, sie so weit als möglich zu
lösen. Deshalb gibt es Techniken, in der Ausbildung Konflikte gezielt anzu-
sprechen und zu ihrer Lösung beizutragen.
Geschieht das nicht, entfalten sie ihre zerstörerische Kraft. Der Übergang zu
aggressivem Verhalten ist dann oft fließend. Kommt aggressives Verhalten
gegen Sachen oder gar gegen Personen vor, ist es entscheidend, schnell
und überlegt zu handeln. Auch dafür stehen Techniken zur Verfügung, die
es erlauben, aggressives Verhalten zu beenden und eine Klärung ermögli-
chen.
Inhalte (u.a.):
• Entstehung und Verlauf von Konflikten
• Eingreifen und Steuerung von Konflikten
• Vom Konflikt zur Aggression
• Ursachen aggressiven Verhaltens
• Umgang mit aggressivem Verhalten (allgemein und in der aggressiven
Situation)
Ziel:
Durch frühzeitiges Erkennen und konstruktivem Umgang mit Konflikten,
Unternehmensziele effektiver und ent-spannter erreichen und eine vertrau-
ensvolle Arbeitsumgebung schaffen
Zielgruppe:
Alle Mitarbeiter, zu deren Aufgabe die Arbeit mit Auszubildenden gehört
Referentin:
Heinrich Moehte
Bildungsfreistellung:
Wir sind nach § 6 Abs. 4 Satz 1 des Saarländischen
Bildungsfreistellungsgesetzes (SBFG) befugt, diese Bescheinigung für
Beschäftigte aus dem Saarland auszustellen.
Anmeldeschluss:
2 Wochen vor Seminarbeginn
Veranstaltungsort:
Ausbildungszentrum AGV Bau Saar gGmbH
Kolbenholz 1-2 u. 4-5
66121 Saarbrücken-Schafbrücke
Abschluss:
Teilnahme-Zertifikat
Punkte:
100
Kategorie: Unternehmensführung/Marketing
Berufliches Weiterbildungsprogramm Bau Saar 2017
Termin:
24.01.2017
08:00 - 16:30 Uhr
Gebühr
(€/Teilnehmer):
Mitgliedsfirmen:
190,00
Nichtmitgliedsfirmen:
240,00
Lehrgangsunterlagen sind in diesen
Kosten enthalten.
Zahlungsbedingungen siehe S. 9
ID-Nr.: 1617-FT 06
Umgang mit
Konflikten und
Aggression
(i.d. Ausbildung)
Für Rückfragen wenden Sie sich
bitte an Frau Sandra Kranzdorf
Tel. (0681) 9 89 06-17 oder
Foto: aboutpixel
Unternehmens-, Arbeits- und Führungstechniken
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