Malerbroschüre 2019i

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Vorwort
Landesinnungsmeister
christian pfennig
Sehr geehrte Kolleginnen,
sehr geehrte Kollegen,
die Zukunft ist online. Das Maler- und
Lackiererhandwerk ist zunehmend on-
line. Ist Ihr Betrieb auch schon dabei?
Gemeint ist nicht die eigene Home-
page.
Die setzt der Kunde voraus. Vielmehr
spreche ich von den vielen Möglichkei-
ten, die technisch umsetzbar sind und
unser Arbeiten Schritt für Schritt revo-
lutionieren.
Die Digitalisierung ist bereits in viele
Bereiche unseres Lebens vorgedrun-
gen. Neue digitale Technologien beein-
flussen die Art und Weise, wie wir uns
informieren und miteinander kommu-
nizieren. Auch die Bedürfnisse und das
Konsumverhalten der Kunden werden
zunehmend durch die Digitalisierung
verändert.
Der Kunde von heute nutzt ganz selbst-
verständlich digitale Alltagshelfer.
Immer mehr Produkte und Dienstleis-
tungen sucht und bezieht er bequem
online.
Dabei erwartet er einen grenzenlosen
Zugang zu maßgeschneiderten Produk-
ten und Dienstleistungen, hohe Verfüg-
barkeit und individuelle Unterstützung
sowie die schnelle und anwender-
freundliche Lösung seines Problems.
Digitalisierte Branchen bringen häufig
neue Wettbewerber, veränderte Wert-
schöpfungsketten und Margen hervor.
So entsteht ein neuer Wettbewerbs-
druck für traditionelle Unternehmen
im Markt. Um dem standhalten zu kön-
nen, müssen wir uns auf die veränderte
Marktsituation einstellen und an die
neuen Kundenbedürfnisse anpassen.
Je besser uns das gelingt, umso besser
sind unsere Chancen am Markt.
Klingt ja spannend, aber was bedeutet
das für Ihren Maler- und Lackiererbe-
trieb genau? Durch den Einsatz inno-
vativer Software-Lösungen können Sie
beispielsweise Geschäfts- und Kunden-
prozesse digitalisieren und Einsparpo-
tenziale erschließen. Oder Sie sparen
viel Geld, Zeit und Nerven, indem Sie
Das Maler- und
Lackiererhand-
werk wird digital